Salesforce

UN MODO INNOVATIVO PER INGAGGIARE I TUOI CLIENTI IN MULTI CANALITÀ
Expertise

Forniamo consulenza specializzata e servizi di Information Technology con spiccate competenze nella comunicazione e collaborazione, nella security e nei servizi cloud per il settore Enterprise e i Service Provider.

Dati alla mano

Specialized

CUSTOMER ENGAGEMENT & SOCIAL
Offering
PIATTAFORMA COMPLETA IN CLOUD DI DIGITAL ENGAGEMENT:
  • CRM: SALES CLOUD, SERVICE CLOUD
  • MARKETING: MARKETING CLOUD (B2C), PARDOT (B2B), COMMUNITY, SOCIAL STUDIO
  • EINSTEIN & ANALYTICS: INTELLIGENZA ARTIFICIALE E BUSINESS ANALYTICS
  • PLATFORM & PRODUCTIVITY: (HEROKU, FORCE.COM), QUIP
  • eCOMMERCE: COMMERCE CLOUD
Tecnologie
Cosa trasferiamo
  • Consentiamo ai nostri Clienti di ridefinire e rendere più efficaci i rapporti con il proprio mercato di riferimento.
  • Chiave della sfida è poter accedere alla multi canalità, la possibilità di capire i comportamenti e le abitudini dei Clienti non solo attraverso il canale fisico (negozio) ma soprattutto attraverso i canali Digitali e Social. L’esperienza accumulata dai nostri professionisti unita ad una soluzione di Digital Engagement in Cloud totalmente unificata la quale racchiude all’interno di un unico mondo tutte le componenti necessarie ad ottenere una visione del Cliente a 360° (Sales, Service, Marketing, eCommerce, Community, Social, Analytics) ci consentono di offrire ai nostri Clienti l’opportunità di vincere questa sfida digitale.e quindi dei Ricavi
Vantaggi generati
  • Visione del Cliente a 360°
  • Ingaggio personalizzato Cliente (One to One Journey)
  • Aumento del numero Clienti e dei Canali di vendita e quindi dei Ricavi
  • Efficienza dei processi di Vendita multi canale
  • Aumento della produttività dei dipendenti
riferimenti

PA ABS Srl

Headquarter
Via Ippolito Rosellini 12, 20124 Milano
Sedi operative
Milano – Torino – Padova – Parma – Roma

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